В Гродно приём провела Наталья Кочанова. Традиционно в лидерах  – вопросы сферы ЖКХ. К примеру, житель агрогородка Ратичи желает провести эклектроотопление.

– Чем вы сегодня отапливаете дом? – Печки. Был второй кооператив 70% государство,  30% … Мы тоже вот вступили в кооператив. Председатель сделал собрание. Нам сказали собрать подписи, что не против. Все люди подписали «не против». За свой счёт я не проложу. 75 лет. Уже на пенсии.

На свой запрос мужчина получит письменный ответ с подробным описанием всего необходимого для исполнения «теплой» мечты. Еще одно обращение касается жилья. На встречу приехала семейная пара из Минска. Супруга уволили из одного крупного столичного предприятия, от которого было общежитие. Квадратные метры теперь придется освободить. Идти некуда: своего жилья нет. В семье – двое детей 6 и 7 лет. С 2003 года стоят на учёте нуждающихся.

АЛЕСЯ КАШУБА, ЖИТЕЛЬ ГОРОДА МИНСКА:

– Самое важное, чтобы решился вопрос по жилью. Я предложила свою вакансию. Мне ответили: «Вы можете к нам устроиться. Но вы должны выехать из общежития. Стать на очередь и тогда по очереди вы получите заново это общежитие. Так как на нас подали в суд на выселение, то независимо от решения суда 3 декабря мы должны покинуть жилое помещение.

Решение принято моментально – им бессрочно продлили проживание в общежитии. Многодетный отец  из Брестской области – владелец павильона. Ему отказали в продлении аренды земельного участка. Он единственный кормилец в семье. Местных властей просил дать поработать еще год, пока жена находится в декрете. Альтернативный вариант – стать участником аукциона и арендовать новый участок. Вопрос направлен в Брестский облисполком.

ИГОРЬ ОСТАНИН, ЖИТЕЛЬ ГОРОДА СТОЛИНА:

– Наталья Ивановна своей речью до такой степени успокоила. Не знаю, как мой вопрос решится. Но настроение позитивное. Надо обращаться. Без помощи, думаю, никто отсюда не уходил. Всегда вопрос поднимается и решается.

Приходят с личными вопросами и благодарностями за ранее оказанную помощь. Работа с обращениями граждан – эффективный инструмент. Порой люди не могут на местном уровне получить ответы и сенаторы  для них – единственная надежда. Такие встречи, уверена Наталья Ивановна, никогда не потеряют актуальности. Более того, для представителей власти нет важных и не важных проблем людей. Если вопрос не закрыт, значит, на каком-то уровне не доработали, и нужно разобраться.

НАТАЛЬЯ КОЧАНОВА, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ СОВЕТА РЕСПУБЛИКИ НАЦИОНАЛЬНОГО СОБРАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ:

– Это показатель работы власти на местах. Это показатель работы руководителей в целом, руководителей предприятий или организаций. Этот прием – подтверждение тому, когда на местах надо более глубоко вникать в те вопросы, которые поступают от работников предприятий. Наша страна и политика, которая проводится, направлена, прежде всего, на то, чтобы люди постоянно ощущали справедливое отношение к себе.