Сигнал о проблемах в семье поступил от соседки, которая вызвала милицию, услышав детские крики. Проверка показала, что девочка жила в сложных условиях в общежитии вместе с матерью и отчимом. В комнате не было места для учебы, а продуктов питания постоянно не хватало.
Выяснилось, что подросток регулярно подвергался жестокому обращению. Отчим применял физическую силу, а мать не препятствовала этому, хотя знала о ситуации. Из-за тяжелой атмосферы в семье девочка часто ночевала не дома, а летом жила у родственницы.
Комиссия по делам несовершеннолетних признала, что ребенок нуждается в защите государства. Девочку поместили в социальное учреждение. Сейчас проводится комплекс мероприятий по восстановлению семьи.
