Основная тема и база для новых задач – работа с обращениями граждан в прошлом году. Их количество снизилось на 10% по сравнению с аналогичным периодом 2022-го. Это говорит о том, что реализовать свои законные интересы людям становится проще. Вместе с тем, вопросы остаются, и лидирует по-прежнему сфера ЖКХ. Гродненцев волнует капитальный и текущий ремонт домов, уборка и благоустройство дворов, уличное освещение, работа тепловых сетей, водоснабжение и канализация. На втором месте – сфера торговли и услуг: защита прав потребителей и жалобы на необоснованный рост цен. И замыкают тройку вопросы землеустройства и землепользования. Всего за прошлый год в горисполком поступило 1293 обращения. Гродненские власти провели 86 личных приёмов граждан и приняли почти 300 человек.

СЕРГЕЙ ТЫБУЛЕВИЧ, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ГРОДНЕНСКОГО ГОРИСПОЛКОМА:

– Все обращения рассматриваются тщательно, даётся оценка объективная и ответ в установленные законом сроки. Преобладающее большинство обращений, которые поступили в Гродненский горисполком за анализируемый период, это естественно вопросы жилищно-коммунального хозяйства, которые волнует граждан, это более 50%. По ним также дана конкретная работа службам ЖКХ, поставлены задачи.

Автор: Е. Бережная

Оператор: А. Шаповалов