Что сегодня собой представляет «Белпочта»? Это платежи, пенсии, посылки или что-то ещё?

«Белпочта», по моему мнению, и по мнению наших работников, любое предприятие может включать в себя различные технологии, какие-то процессы, во-первых, это люди. Люди, которые отдают этой профессии практически полную жизнь, и с чистым сердцем, полным сердцем, дарят людям какие-то свои эмоции помимо профессиональных навыков. Потому что в настоящее время технологии какие-то придумать можно, но технологии и процессы технологические новые придумывают люди и для людей. Потому что они изобретают какие-то новые веяния, процессы как это можно ускорить, улучшить, разнообразить, но всё это делается для людей. Поэтому, я считаю, что почта в наше время – это люди и движение, постоянное движение, постоянное развитие, и движение как сам процесс. Невозможно почту остановить как таковую, потому что это тот механизм, тот живой организм, который постоянно находится в движении. Вот это движение и создаёт развитие новых технологий, новых каких-то услуг, новых разных сервисов, которые улучшают жизнь. Я бы сказал, даже ускоряют жизнь как нашу, так и наших постоянных клиентов, наших посетителей. Сейчас развивается множество тех сервисов и услуг, которые раньше, наверное, были вообще, если ещё 10 лет назад подумать, то это был космос какой-то. Сейчас это в порядке вещей, обыденность какая-то, когда развиваются те технологии, при которых оказание тех же почтовых услуг может производиться в любом месте, где вы захотите. Как у вас дома, как у вас в офисе. Развитие тех технологических процессов, которые позволяют сократить время пребывания как на самом объекте почты стационарной, так и получить комплекс услуг, который позволит вас сократить время на ненужное стояние в очереди. Потому что все из нас ценят очередь, в других местах некоторые даже любят постоять в очереди, это же общение. Но сейчас мы развиваем очень активно «мобильный почтальон» – аппаратно-программный комплекс. В принципе, это тот же мобильный телефон, только чуть-чуть тоньше. На нём можно произвести порядка 50 услуг. Это та же касса объекта почтовой связи, но она как программный комплекс включает в себя такое програмное оборудование, которое позволяет получить услуги почтовые, выписать газету, снять деньги, пополнить баланс на своём банковском счету, на карточке, и ещё различные оплатить услуги по ЕРИПу, оплатить почтовую пересылку. То есть это тот комплекс услуг, который раньше необходимо было присутствовать на объекте почтовой связи, на почте, как мы говорим, а сейчас это развивается таким темпом, что в настоящее время, особенно где-то в сельской местности, когда до почты, откровенно говоря, дойти далековато, или доехать, то сейчас почтальон или почтальон водитель оказывает весь комплекс услуг, который можно оказать на почте постояв там.

 Самые жаркие месяцы для вас? Есть же такие месяцы? Декабрь, наверное?

Это декабрь и март. Понятное дело, что новогодние праздники, а март – 8 марта. Я вас умаляю. То есть 8 марта все-таки?Конечно, а как отправить любимой девушке, жене, маме, почтовое отправление, если вы живёте в разных городах? Можно написать в мессенджере, но это же да, написал, но через 5 минут забылось. А кусочек тепла своего, кусочек сердца, подарить можно в почтовом отправлении, какой-то подарочек передать, ту же валентинку. Поэтому вот у нас декабрь, начало января, и февраль, март такие активные.

Есть мобильное приложение у «Белпочты»?

Конечно есть, belpost.by – мобильное приложение. В нём заключена вся структура «Белпочты». Там же можно отслеживать свои корреспонденцию, свои посылки, свои отправления, где она находится, когда придёт, там же есть магазин в belpost.by. Потому что почто это не только, как многие говорят: посылки, открытки, конверты. На самом деле – это огромный механизм, и там включается в тебя, как мы про марки, открытки говорили, там же и магазины, товары народного потребления, и доставка, и курьерская почта. Это огромная сфера в которой можно работать и общаться.