Гродно Плюс. Новости Гродно. Телевидение Гродно. Официальный сайт - Семинар для работников городского ЖКХ по работе с обращениями прошёл в Гродно
00.00 Музыка на 112 канале 16+
04.25 Тайны Беларуси. Метро. Стройка века 12+
05.20 Карта родины. Беловежская пуща и Приокско-террасный заповедник 12+
05.45 День в музее. Музей ароматов трав и цветов 12+
06.00 Утро со знаком плюс 12+
07.00 Утро со знаком плюс 12+
08.00 Сериал. Граница. 1 сезон 3 серия 16+
08.50 Угоняя лошадей. Художественный фильм 16+
10.55 Свидание с городом 0+
11.00 События недели
11.40 Тайны Беларуси. Метро. Стройка века 12+
12.35 Живите на здоровье 16+
13.00 Музыка на канале 16+
16.00 Сериал. Граница. 1 сезон 3 серия 16+
16.50 Атлантика. Художественный фильм 16+
18.40 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 3 серия 16+
19.25 Практика ловли с Валерием Сикиржицким. Большой голавль малой реки 12+
20.00 Новости
20.20 По-мужски. Василий Максимов 12+
20.45 Авторазборка. Выпуск 13. Трасса М6 12+
21.00 Новости
21.20 Готовим с Ириной Хлебниковой. Огурцы в Томатной Заливке 12+
21.30 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 3 серия 16+
22.15 Новости БелЖД
22.30 Новости
22.50 Офелия. Художественный фильм 16+




00.45 Музыка на канале 16+
04.10 Тайны Беларуси. Секретные заводы 12+
05.05 Авторазборка. Выпуск 13. Трасса М6 12+
05.20 Карта родины. Несвиж 12+
05.45 День в музее. Музей мёда 12+
06.00 Утро со знаком плюс 12+
07.00 Утро со знаком плюс 12+
08.00 Сериал. Граница. 1 сезон 4 серия 16+
08.45 Новая жизнь Аманды. Художественный фильм 16+
10.45 Удачная дача 12+
11.00 Новости
11.20 5 хвілін па-беларуску 0+
11.25 Тайны Беларуси. Секретные заводы 12+
12.20 Готовим с Ириной Хлебниковой. Маринованновынае кабачки на зиму 12+
12.30 Удачная дача. 12+
12.45 Профессионалы. 1 сезон (2017 год). Выпуск 2 12+
13.00 Музыка на канале 16+
16.00 Сериал. Граница. 1 сезон 4 серия 16+
16.45 Угоняя лошадей. Художественный фильм 16+
18.50 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 4 серия 16+
19.35 Карта родины. Несвиж 12+
20.00 Новости
20.20 Профессионалы. 1 сезон (2017 год). Выпуск 2 12+
20.35 День в музее. Музей мёда 12+
20.45 Готовим с Ириной Хлебниковой. Маринованновынае кабачки на зиму 12+
21.00 Новости
21.20 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
21.30 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 4 серия 16+
22.15 Авторазборка. Выпуск 13. Трасса М6 12+
22.30 Новости
22.50 Новая жизнь Аманды. Художественный фильм 16+



00.40 Музыка на канале 16+
04.25 Тайны Беларуси. Метро. Стройка века 12+
05.20 Карта родины. Беловежская пуща и Приокско-террасный заповедник 12+
05.45 День в музее. Музей ароматов трав и цветов 12+
06.00 Утро со знаком плюс 12+
07.00 Утро со знаком плюс 12+
08.00 Сериал. Граница. 1 сезон 5 серия 16+
08.45 Удачи, Сэм. Художественный фильм 16+
10.20 Карта родины. Несвиж 12+
10.45 Авторазборка. Выпуск 13. Трасса М6
11.00 Новости
11.20 Живите на здоровье 16+
11.45 Тайны Беларуси. Секретные заводы 12+
12.40 Новости БелЖд
12.55 Готовим с Ириной Хлебниковой. Огурцы в Томатной Заливке 12+
13.05 Музыка на канале16+
16.00 Сериал. Граница. 1 сезон 5 серия 16+
16.45 Новая жизнь Аманды. Художественный фильм 16+
18.35 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 5 серия 16+
19.20 Карта родины. Беловежская пуща и Приокско-террасный заповедник 12+
19.45 Готовим с Ириной Хлебниковой. Огурцы в Томатной Заливке 12+
19.55 5 хвілін па-беларуску 0+
20.00 Новости
20.20 Интервью по-женски 6+
20.45 Удачная дача 0+
21.00 Новости
21.20 Расставит точки прокурор. Выпуск 2 16+
21.30 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 5 серия 16+
22.15 Профессионалы. 1 сезон (2017 год). Выпуск 2 12+
22.25 5 хвілін па-беларуску 0+
22.30 Новости
22.50 Тайны Беларуси. Стройка века 12+
23.45 Офелия. Художественный фильм 16+



01.40 Музыка на канале16+
04.10 Тайны Беларуси. Секретные заводы 12+
05.05 Авторазборка. Выпуск 13. Трасса М6 12+
05.20 Карта родины. Несвиж 12+
05.45 День в музее. Музей мёда 12+
06.00 Утро со знаком плюс 12+
07.00 Утро со знаком плюс 12+
08.00 Угоняя лошадей. Художественный фильм 16+
10.05 Живите на здоровье 16+
10.30 Свидание с городом 0+
10.35 По-мужски. Василий Максимов 12+
11.00 Новости
11.20 Интервью по-женски. Ольга Богданович 12+
11.45 Тайны Беларуси. Секретные заводы 12+
12.40 День в музее. Музей мёда 12+
12.55 5 хвілін па-беларуску 0+
13.00 Музыка на канале16+
16.00 Сериал. Граница. 1 сезон 6 серия 16+
16.45 Атлантика. Художественный фильм 16+
18.35 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 6 серия 16+
19.20 Карта родины. Несвиж 12+
19.45 Актуальное интервью 12+
19.55 5 хвілін па-беларуску 0+
20.00 Новости
20.20 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
20.30 5 хвілін па-беларуску 0+
20.35 Удачная дача 0+
20.50 Актуальное интервью 12+
21.00 Новости
21.20 Расставит точки прокурор. Выпуск 2 16+
21.30 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 6 серия 16+
22.15 Актуальное интервью 12+
22.25 5 хвілін па-беларуску 0+
22.30 Новости
22.50 Новая жизнь Аманды. Художественный фильм 16+




00.40 Интервью по-женски. Ольга Богданович 12+
01.00 Музыка на канале 16+
05.20 Карта родины. Беловежская пуща и Приокско-террасный заповедник 12+
05.45 День в музее. Музей ароматов трав и цветов 12+
06.00 Утро со знаком плюс 12+
07.00 Утро со знаком плюс 12+
16.00 Сериал. Граница. 1 сезон 6 серия 16+
08.45 Удачи, Сэм. Художественный фильм 16+
10.20 Авторазборка. Выпуск 13. Трасса М6 12+
10.35 Удачная дача 0+
10.50 Актуальное интервью 12+
11.00 Новости
11.20 Тайны Беларуси. Секретные заводы 12+
12.15 Живите на здоровье 16+
12.40 5 хвілін па-беларуску 0+
12.45 День в музее. Музей ароматов трав и цветов 12+
13.00 Музыка на канале 16+
15.55 Сериал. Граница. 1 сезон 6 серия 16+
16.40 Угоняя лошадей. Художественный фильм 16+
18.45 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 7 серия 16+
19.35 По-мужски. Василий Максимов 12+
20.00 Новости
20.20 Криминалу.net
20.30 Беловежская пуща и Приокско-террасный заповедник 12+
20.55 5 хвілін па-беларуску 0+
21.00 Новости
21.20 Готовим с Ириной Хлебниковой. Огурцы в Томатной Заливке 12+
21.30 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 7 серия 16+
22.20 Актуальное интервью 12+
22.30 Новости
22.50 Извините, мы вас не застали. Художественный фильм 16+






01.45 Музыка на канале 16+
06.25 Тайны Беларуси. Секретные заводы 12+
07.20 Карта родины. Несвиж 12+
07.45 Удачная дача 0+
08.00 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 4 серия 12+
08.45 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 5 серия 12+
09.30 Практика ловли с Валерием Сикиржицким. Большой голавль малой реки 12+
10.00 События недели
10.45 Угоняя лошадей. Художественный фильм 16+
12.50 Музыка на канале 16+
14.00 События недели
14.45 Свидание с городом
14.50 Удачи, Сэм. Художественный фильм 16+
16.25 Готовим с Ириной Хлебниковой. 12+
16.35 Живите на здоровье 16+
17.00 Новости БелЖд
17.15 Готовим с Ириной Хлебниковой 12+
17.25 5 хвілін па-беларуску 0+
17.30 Карта Родины. Несвиж 12+
17.55 Свидание с городом 0+
18.00 События недели
18.45 Атлантика. Художественный фильм 16+
20.35 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
20.45 День в музее. Музей ароматов трав и цветов 12+
21.00 Новая жизнь Аманды. Художественный фильм 16+
22.50 Офелия. Художественный фильм 16+



00.35 Музыка на канале 16+
07.05 Тайны Беларуси. Метро. Стройка века 12+
08.00 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 6 серия 16+
08.45 Сериал. Джентельмен. 1 сезон, 7 серия 16+
09.30 Беловежская пуща и Приокско-террасный заповедник 12+
09.55 Сериал. Граница. 1 сезон 6 серия 16+
10.45 Авторазборка. Выпуск 13. Трасса М6 12+
11.00 Тайны Беларуси. Метро. Стройка века 12+
11.55 5 хвілін па-беларуску 0+
12.00 Музыка на канале 16+
13.50 Криминала.net 16+
14.00 События недели
14.45 День в музее. Музей ароматов трав и цветов 12+
15.00 Воскресная служба из Фарного костела в Гродно. Прямая трансляция
16.00 Офелия. Художественный фильм 16+
17.55 Удачи, Сэм. Художественный фильм 16+
19.30 Новая жизнь Аманды. Художественный фильм 16+
21.20 Угоняя лошадей. Художественный фильм 16+
23.25 Атлантика. Художественный фильм 16+
  • Программа телепередач

Семинар для работников городского ЖКХ по работе с обращениями прошёл в Гродно

11 Июль 2019 18:12  |  

Медиа

  • Прямые телефонные линии в исполкомах по субботам давно стали привычным явлением и возможностью для граждан решить проблемы, которые на иных уровнях не могли разрешиться – а может кто-то просто не хотел прикладывать для этого достаточно усилий. И опыт этих прямых линий показывает, что вопросы по сфере ЖКХ остаются по-прежнему, хотя проблемы не игнорируются, на сигналы – реагируют. И проблема не в нерасторопности самих сотрудников этого сектора, а именно в специфике работы – изжить возникающие бытовые трудности просто невозможно. Однако граждане далеко не всегда бывают довольны тем, как обстоит в Гродненской городской структуре ЖКХ работа с обращениями, с реагированием на них. Именно поэтому в Гродно для работников этой сферы прошёл обучающий семинар, на котором представители Национального центра законодательства и правовых исследований Беларуси рассказали о нюансах и вариантах трактовки законодательства различными ведомствами, о том, как оптимально организовать эту работу, чтобы и обратившийся остался удовлетворён решением, и не был нарушен порядок работы самих подразделений ЖКХ.



    ВИТАЛИЙ МАМОЧКИН, УПРАВЛЯЮЩИЙ ДЕЛАМИ ГРОДНЕНСКОГО ГОРИСПОЛКОМА:
    -Учитывая, что в городе недавно работает служба 115, но она ещё не вышла на свой оптимальный темп работы, ещё есть нарекания граждан на её работу, есть нарекания граждан на работу ЖЭСов, УЖРЭПов, поэтому мы ещё раз хотим специалистам рассказать, как работать с обращениями, как решать возникшие проблемы, не бояться разговаривать с людьми, не бояться говорить конкретно когда, что будет сделано, чтобы жизнь наших горожан была лучше.

    На повестке семинара были вопросы, посвящённые основным тенденциям законодательства в сфере работы с обращениями граждан и юридических лиц, проблемные вопросы организации этой работы  - и их решения, а также обсуждались требования к интернет-сайтам государственных органов. Встреча получилась конструктивной и полезной.

    Прочитано 248 раз