Гродно Плюс. Новости Гродно. Телевидение Гродно. Официальный сайт - Семинар для работников городского ЖКХ по работе с обращениями прошёл в Гродно
00.00 Музыка на канале 16+
06.00 Утро со знаком плюс 12+
07.00 Утро со знаком плюс 12+
08.00 Мульт-Хит-парад 0+
09.00 Сериал «В меньшинстве» 16+
09.30 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
09.50 Удачная дача 0+
10.05 Авторазборка 6+
10.20 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
10.30 По-мужски 6+
11.00 События недели
11.45 Взгляд репортера 0+
12.00 Интервью по-женски 6+
12.25 День в музее 0+
12.40 Актуальное интервью 12+
12.50 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
13.00 «Большая афера». Художественный фильм 16+
14.55 5 хвілін па-беларуску 0+
15.00 Сериал «Джентльмен » 16+
15.45 По-мужски 6+
16.10 «Каждый божий день». Художественный фильм 16+
17.45 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
18.05 Тяжелый понедельник 6+
18.35 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
18.45 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
19.35 Удачная дача 0+
19:50 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
20.00 Новости
20.20 День в музее 0+
20.35 По-мужски 6+
21.00 Новости
21.20 Сериал «Джентльмен » 16+
22.05 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
22.25 5 хвілін па-беларуску 0+
22.30 Новости
22.50 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
23.40 Авторазборка 16+
23.55 5 хвілін па-беларуску 0+
24.00 Новости

00.20 Тяжелый понедельник 6+
00.50 Авторазборка 16+
01.05 Взгляд репортера 12+
01.25 Музыка на канале
06.00 Утро со знаком плюс 12+
07.00 Утро со знаком плюс 12+
08.00 Мульт-Хит-парад 0+
09.00 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
09.50 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
10.10 Авторазборка 0+
10.25 По-мужски 6+
10.50 Актуальное интервью 12+
11.00 Новости
11.20 День в музее 0+
11.35 Интервью по-женски 6+
12.00 Сериал «Джентльмен » 16+
12.45 Авторазборка 0+
13.00 «Нападение на Уолл-стрит». Художественный фильм 16+
14.45 По-мужски. 6+
15.10 Сериал «Джентльмен » 16+
15.55 «Большая афера». Художественный фильм 16+
17.50 Тяжелый понедельник 6+
18.20 5 хвілін па-беларуску 0+
18.25 Актуальное интервью 12+
18.30 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
19.20 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
19.30 День в музее 0+
19.45 5 хвілін па-беларуску 0+
19.50 Актуальное интервью 12+
20.00 Новости
20.20 Удачная дача 0+
20.35 Актуальное интервью 12+
20.45 Авторазборка 0+
21. 00 Новости
21.20 Сериал «Джентльмен » 16+
22.05 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
22.15 День в музее 0+
22.30 Новости
22.50 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
23.40 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
24.00 Новости

00.20 День в музее 0+
00.35 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
00.55 Музыка на канале 16+
06.00 Утро со знаком плюс 12+
07.00 Утро со знаком плюс 12+
08.00 Мульт-Хит-парад 0+
09.00 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
09.50 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
10.00 По-мужски. 6+
10.30 День в музее 0+
10.45 Удачная дача 0+
11.00 Новости
11.20 Авторазборка 0+
11.35 5 хвілін па-беларуску 0+
11.40 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
12.00 Сериал «Джентльмен » 16+
12.45 «Нападение на Уолл-стрит». Художественный фильм 16+
14.30 Сериал «Джентльмен » 16+
15.15 «Большая афера». Художественный фильм 16+
17.10 «Каждый божий день». Художественный фильм 16+
18.45 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
19.35 Удачная дача 0+
19.50 Расставит точки прокурор
19.55 5 хвілін па-беларуску 0+
20.00 Новости
20.20 Интервью по-женски 6+
20.45 Взгляд репортера 0+
21.00 Новости
21.20 5 хвілін па-беларуску 0+
21.25 Сериал «Джентльмен » 16+
22.10 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
22.30 Новости
22.50 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
23.40 Авторазборка 0+
23.55 5 хвілін па-беларуску 0+
24.00 Новости




06.00 Утро со знаком плюс 12+
07.00 Утро со знаком плюс 12+
08.00 Мульт-Хит-парад 0+
09.00 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
09.50 По-мужски 12+
10.15 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
10.25 5 хвілін па-беларуску 0+
10.30 Интервью по-женски 6+
11.00 Новости
11.20 5 хвілін па-беларуску 0+
11.25 Актуальное интервью
11.35 Расставит точки прокурор
11.40 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
12.00 Сериал «Джентльмен » 16+
12.45 Авторазборка 0+
13.00 «Большая афера». Художественный фильм 16+
14.55 5 хвілін па-беларуску 0+
15.00 Сериал «Джентльмен » 16+
15.45 Интервью по-женски 6+
16.10 Авторазборка 0+
16.25 «Нападение на Уолл-стрит». Художественный фильм 16+
18.20 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
19.10 По-мужски 12+
19.35 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
19.45
20.00 Новости
20.20 Расставит точки прокурор
20.25 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
20.35 День в музее 0+
20.50 Актуальное интервью 12+
21.00 Новости
21.20 Сериал «Джентльмен » 16+
22.05 По-мужски 12+
22.30 Новости
22.50 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
23.40 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
23.50 Расставит точки прокурор
23.55 5 хвілін па-беларуску 0+
24.00 Новости

00.20 Интервью по-женски 6+
00.45 Взгляд репортера 12+
01.00 Музыка на канале 16+
06.00 Утро со знаком плюс 12+
07.00 Утро со знаком плюс 12+
08.00 Мульт-Хит-парад 0+
09.00 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
09.50 Актуальное интервью 12+
09.55 5 хвілін па-беларуску 0+
10.00 Интервью по-женски 6+
10.25 День в музее 0+
10.40 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
11.00 Новости
11.20 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
11.30 Авторазборка 0+
11.45 5 хвілін па-беларуску 0+
11.50 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
12.00 Сериал «Джентльмен » 16+
12.45 Интервью по-женски 6+
13.10 «Большая афера». Художественный фильм 16+
15.05 Сериал «Джентльмен » 16+
15.50 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
16.00 «Нападение на Уолл-стрит». Художественный фильм 16+
17.55 Удачная дача 0+
18.10 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
18.20 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
18.40 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
19.30 Интервью по-женски 6+
19.55 5 хвілін па-беларуску 0+
20.00 Новости
20.20 Криминалу.net
20.30 День в музее 0+
20.45 Удачная дача 0+
21.00 Новости
21.20 Сериал «Джентльмен » 16+
22.05 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
22.15 Авторазборка 0+
22.30 Новости
22.50 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
23.40 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
24.00 Новости


00.20 «Каждый божий день». Художественный фильм 16+
02.00 Музыка на канале 16+
08.00 Мульт-Хит-парад 0+
09.00 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
09.50 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
10.00 События недели
10.45 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
11.35 Сериал «Джентльмен » 16+
12.20 Сериал «Джентльмен » 16+
13.05 Сериал «Джентльмен » 16+
13.50 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
14.00 События недели
14.45 Авторазборка 0+
15.00 Взгляд репортера 12+
15.15 По-мужски 6+
15.40 День в музее 0+
16.45 Удачная дача 0+
17.00 Мульт-Хит-парад 0+
18.00 События недели
18.40 «Падение последней империи». Художественный фильм 16+
20.20 5 хвілін па-беларуску 0+
20.25 Удачная дача 0+
20.40 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
21.00 События недели
21.40 Интервью по-женски 6+
22.05 Взгляд репортера 12+
22.20 Авторазборка 0+
22.35 По-мужски 6+
22.50 «Невероятные приключения факира». Художественный фильм 16+

00.35 Музыка на канале 16+
08.00 Мульт-Хит-парад 0+
09.00 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
09.50 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
10.40 Интервью по-женски 6+
11.05 День в музее 0+
11.20 Взгляд репортера
11.35 Авторазборка 0+
11.50 5 хвілін па-беларуску 0+
11.55 «Падение последней империи». Художественный фильм 16+
13.35 Интервью по-женски 6+
14.00 События недели
14.40 Сериал «Джентльмен » 16+
15.25 Сериал «Джентльмен » 16+
16.10 Сериал «Четыре женщины и одни похороны» 16+
17.00 «Каждый божий день». Художественный фильм 16+
18.35 «Невероятные приключения факира». Художественный фильм 16+
20.10 По-мужски. 12+
20.35 Практика ловли с Валерием Сикиржицким 12+
20.55 Авторазборка 0+
21.10 Тяжелый понедельник 16+
21.40 «Падение последней империи». Художественный фильм 16+
23.20 Готовим с Ириной Хлебниковой 0+
23.30 Интервью по-женски 6+

Семинар для работников городского ЖКХ по работе с обращениями прошёл в Гродно

11 Июль 2019 18:12  |  

Прямые телефонные линии в исполкомах по субботам давно стали привычным явлением и возможностью для граждан решить проблемы, которые на иных уровнях не могли разрешиться – а может кто-то просто не хотел прикладывать для этого достаточно усилий. И опыт этих прямых линий показывает, что вопросы по сфере ЖКХ остаются по-прежнему, хотя проблемы не игнорируются, на сигналы – реагируют. И проблема не в нерасторопности самих сотрудников этого сектора, а именно в специфике работы – изжить возникающие бытовые трудности просто невозможно. Однако граждане далеко не всегда бывают довольны тем, как обстоит в Гродненской городской структуре ЖКХ работа с обращениями, с реагированием на них. Именно поэтому в Гродно для работников этой сферы прошёл обучающий семинар, на котором представители Национального центра законодательства и правовых исследований Беларуси рассказали о нюансах и вариантах трактовки законодательства различными ведомствами, о том, как оптимально организовать эту работу, чтобы и обратившийся остался удовлетворён решением, и не был нарушен порядок работы самих подразделений ЖКХ.



ВИТАЛИЙ МАМОЧКИН, УПРАВЛЯЮЩИЙ ДЕЛАМИ ГРОДНЕНСКОГО ГОРИСПОЛКОМА:
-Учитывая, что в городе недавно работает служба 115, но она ещё не вышла на свой оптимальный темп работы, ещё есть нарекания граждан на её работу, есть нарекания граждан на работу ЖЭСов, УЖРЭПов, поэтому мы ещё раз хотим специалистам рассказать, как работать с обращениями, как решать возникшие проблемы, не бояться разговаривать с людьми, не бояться говорить конкретно когда, что будет сделано, чтобы жизнь наших горожан была лучше.

На повестке семинара были вопросы, посвящённые основным тенденциям законодательства в сфере работы с обращениями граждан и юридических лиц, проблемные вопросы организации этой работы  - и их решения, а также обсуждались требования к интернет-сайтам государственных органов. Встреча получилась конструктивной и полезной.

Прочитано 99 раз